Politique de confidentialité

Chez Floton LED, nous prenons votre vie privée au sérieux. Pour protéger vos informations personnelles, nous ne stockons pas les données relatives aux cartes de crédit dans notre système. En outre, nous veillons à ce que tous les colis soient expédiés discrètement, sauf demande expresse de votre part.

Comment nous protégeons vos données :

Nous accordons la priorité à la sécurité de vos informations personnelles, tant en ligne qu'en magasin. Pour protéger vos données, nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes et contrôlons l'accès à vos données. Nous utilisons une technologie de cryptage telle que le protocole SSL (Secure Sockets Layer) pour protéger vos informations personnelles pendant la transmission des données. Le protocole SSL garantit que les informations telles que votre nom, votre adresse et les détails de votre carte de crédit restent sécurisées lorsqu'elles sont soumises par l'intermédiaire de notre site web.

Les informations que nous recueillons :

Pour améliorer votre expérience d'achat, nous utilisons des cookies et des outils automatisés pour recueillir des informations. Les cookies permettent de sauvegarder des données sur votre appareil et de personnaliser votre expérience. Les données collectées peuvent inclure votre adresse IP, votre type de navigateur, les détails de votre appareil, les URL de référence et vos interactions avec notre site web. Ces données nous aident à vous proposer des produits et des promotions personnalisés. Nous utilisons également Google Analytics pour analyser le trafic sur notre site web et améliorer nos services.

Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :

  • Nom
  • Informations de contact (adresse électronique)
  • Données démographiques (par exemple, code postal, préférences)
  • Informations relatives aux enquêtes et aux offres

Comment nous utilisons vos informations :

Nous utilisons les informations que nous recueillons aux fins suivantes :

  • Tenue de registres internes
  • Amélioration des services : Nous pouvons utiliser vos données pour améliorer nos produits et services.
  • Marketing personnalisé : Avec votre consentement, nous pouvons envoyer des courriels promotionnels sur les nouveaux produits, les offres et les mises à jour pertinentes.
  • Recherche de clients : Nous pouvons vous contacter dans le cadre d'une étude de marché, en utilisant votre adresse électronique, votre téléphone ou votre courrier, afin de mieux comprendre vos préférences.
  • Personnalisation : Vos données nous aident à adapter notre site web à vos intérêts.

Nous ne vendrons ni n'échangerons vos informations personnelles avec des tiers. Toutefois, les partenaires de confiance qui nous aident à gérer nos activités et à fournir des services peuvent avoir accès à vos données, à condition qu'ils en respectent la confidentialité.

La sécurité :

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations. Nous avons mis en place des mesures physiques, électroniques et de gestion robustes pour empêcher l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification de vos données.

Comment nous utilisons les cookies :

Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Ils nous aident à analyser le trafic, à identifier les pages que vous visitez et à améliorer l'expérience du site web. Les cookies nous permettent également de personnaliser le contenu et de mémoriser vos préférences.

Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs les acceptent automatiquement, mais vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour les refuser. Cependant, le refus des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

Liens vers d'autres sites web :

Notre site web peut contenir des liens vers des sites externes. Une fois que vous avez quitté notre site, nous n'avons aucun contrôle sur les pratiques de ces sites en matière de protection de la vie privée. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de tout site web externe pour vous assurer que vos données sont protégées.

Contrôle de vos informations personnelles :

Vous pouvez contrôler l'utilisation de vos données personnelles de la manière suivante :

  • Lorsque vous êtes invité à remplir un formulaire, vous pouvez choisir de ne pas fournir d'informations à des fins de marketing direct.
  • Si vous avez déjà consenti à recevoir du matériel de marketing, vous pouvez retirer votre consentement en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse info@flotonled.com.
  • Nous ne vendrons ni ne louerons vos informations personnelles à des tiers, sauf si la loi l'exige ou si vous y consentez. Nous pouvons utiliser vos informations pour vous envoyer des offres de tiers, mais uniquement si vous y consentez.

Si vous pensez que l'une des informations que nous détenons à votre sujet est incorrecte, veuillez nous envoyer un courrier électronique à l'adresse info@flotonled.com, et nous la corrigerons rapidement.

Services de tiers :

Floton LED utilise Google AdWords pour le suivi des conversions. Rassurez-vous, aucune information personnelle n'est communiquée à Google ; seules les données confirmant qu'un achat a été effectué sont utilisées à des fins de suivi.